Visibilité
Léa
Indépendants & solosSite, présence Google et réseaux, rendez-vous — pendant que vous êtes en séance.
Agent IA · Commercial
Agent IA de prospection : Hugo qualifie, relance et remplit vos agendas
Entreprises B2B
Un formulaire rempli à 22 h, un devis envoyé il y a quinze jours resté sans réponse, un commercial qui passe sa matinée à relancer. Hugo, l'agent IA de prospection B2B de NESS, s'occupe de ce travail répétitif pour que vos commerciaux passent leur temps en rendez-vous.
ProspectionE-mailWhatsApp
Disponible 24/7
Pour qui ?
Ce que fait Hugo, votre agent IA de prospection.
Équipes commerciales B2B, ESN, éditeurs de logiciels, distributeurs, sociétés de services aux entreprises.
01
Qualifie les demandes entrantes
(site, téléphone, WhatsApp) : besoin, taille de l'entreprise, budget, délai, décideur.
02
Répond aux questions de premier niveau
À partir de vos fiches produits et de vos conditions publiées.
03
Relance les devis
Restés sans réponse, au bon moment et avec un message personnalisé.
04
Pose les rendez-vous
Dans l'agenda du bon commercial selon le secteur ou le produit.
05
Met à jour le CRM
Après chaque échange : statut, notes, prochaine action.
Exemple illustratif
Une semaine avec Hugo
Lundi, Hugo qualifie les 12 demandes du week-end et en écarte 5 hors cible. Mardi, il relance 8 devis de plus de dix jours. Jeudi, trois rendez-vous sont posés dans les agendas, avec le contexte de chaque prospect dans le CRM.
Contrôle & conformité
Vous gardez la main, à chaque étape.
Hugo se présente comme une IA. Il n'envoie que des messages dont vous avez validé le modèle, respecte les règles de prospection B2B (opposition, désinscription) et ne négocie jamais un prix : il prépare, le commercial conclut.
Autonomie graduéeAction autorisée, soumise à validation, ou relais vers un humain.
Journal des actionsChaque décision de l'agent est tracée et supervisée.
Données maîtriséesHébergement, conservation et réversibilité validés au contrat.
Fonctions sensibles encadréesIdentité et géolocalisation : consentement, finalité, durée.
C'est un assistant qui qualifie les prospects, relance et prend les rendez-vous à votre place, dans vos outils.
Hugo met à jour votre CRM après chaque échange. Le raccordement à votre outil se valide au cadrage.
En B2B, la prospection est encadrée : Hugo respecte l'opposition, garde la trace du consentement et n'utilise que vos bases légitimes.
Nous privilégions la relance de contacts entrants ou existants. Le démarchage téléphonique à froid est très encadré en France et se décide au cas par cas.
Non. Il leur enlève le travail répétitif pour qu'ils se concentrent sur la vente.
Les autres agents de l'équipe
Toute l'équipe
Visibilité
Accueil
Sofia
Restaurants & hôtelsRéservations 24/7 par téléphone et WhatsApp, confirmations, rappels, questions pratiques.
Vos clients
Marco
Commerce & artisanatRéponses clients, prise de rendez-vous, relance des devis et factures, visibilité locale.
Recrutement
Nadia
Recrutement & ESNQualification des candidats, relance des CRA et des propositions, ATS et CRM à jour.
Immobilier
Camille
Immobilier & foncierQualification des contacts, organisation des visites, vérification des pièces et des identités.
Cabinets
Julien
Expertise & conseilCollecte des pièces jusqu'au dossier complet, tri des e-mails, contrôle de validité.
Terrain
Karim
Industrie & BTPDemandes de devis, intervention attribuée au plus proche, preuve de passage, suivi client.
Un agent comme Hugo pour votre activité ?
L'atelier Baguette Magique : 1 h 30 à 2 h, offert et sans engagement. Premier agent en service en 2 à 4 semaines en général.